內部交易:破釜沉舟,老板要把危機和壓力意識傳遞給每一個員工!
所謂經營,就是如何能夠看清楚每一個部門的經營情況,促進整體獲取利潤最大化,并找到未來資源投入的方向。
而實現企業經營內部市場化,離不開內部交易。沒有內部交易,所有的壓力只有一個人扛。
老板最喜歡看到的場景是什么?
實現銷售額最大、費用最小,人人變成經營者。
但是,為何從來默默無聞奉獻的只有老板?如何讓每一個員工和部門在企業中的價值體現出來?在實際工作中,很多工作成果都是多個部門配合完成的。如何確定每個部門的經營成果呢?
組織中既有人的因素也有資源的因素,組織的能力來源于分工帶來的協作,沒有分工就沒有組織結構的活用。對于組織而言,無論是結構設計,還是人員的選擇,都不能僅僅依靠管理的制度,而是組織本身就應該做好這件事情。
首先,內部交易通過虛擬市場,使全員具有經營的思想,強化經營意識。通過全員參與,調動起每個成員的積極性。通過算賬及時看清企業問題,找出關鍵問題之所在,如此一來,就能鍛煉全員的經營能力。
內部交易中導入內部市場機制,就可以將原來銷售承擔的壓力傳導到內部各個機能部門;雖然沒有真實的貨幣資金往來,其獨立核算是虛擬的利潤而存在,所以不能與員工的收入直接掛鉤,否則會讓員工僅僅盯著錢看,而失去循環改善。
其次,因為財務會計遵循的是權責發生制原則,比如生產和營銷同樣銷售一件產品,其真實的生產成本和銷售收入確認時間并不吻合。
由此就造成了當期銷售收入匹配的只是過往的部分成本,也由此造成企業大量存貨資源沒人負責;另一方面,如果不把銷售和生產分開利潤核算,則當期費用與銷售額不能匹配,即難以分析出真實的問題。
通過內部交易使各環節的問題能真正暴露出來,才可以循環改善。
最后,全員經營思想的本質就是培養真正的經營人才,批量復制人才。而人才出現和成長的最好方式,就是把一切交給市場。在商海中拼搏,讓真正的經營人才脫穎而出。
活用內部交易這桿秤,真正能使企業的短期與長期利益、全局與局部利益協調一致,最終實現企業整體利益最大化。
我們曾經協助很多企業解決該問題,以下是利用內部市場化解決了A公司很多棘手的問題的案例。
A公司是某行業最大的制造企業,以全球的供應鏈服務和事業部制度享譽全球。2014年,該企業銷售額超過240億美元,400多個事業部,在全球70多個國家和地區有2000多個客戶、超過12000家供應商,該企業歷經百年而仍然保持著高效率的運營,職能部門開支僅占毛利總額的3.6%。
在A公司的發展過程中,其內部交易制度不斷完善,在如下方面為其高速成長提供了保障:比如,銷售與生產插單的問題一直令人頭疼,A公司采用了如下的方法進行解決。
由于內部交易形式的導入,內部市場使得各部門清晰核算。
①生產部門正常交付價格是1元/支,確實有客戶需要插單時,賣給營銷部門1.2元/支。
②面向客戶及市場,真正急單由銷售判斷切實提出需求。
③各部門之間主動溝通協調自行解決。
④對于生產系統交付拖延,則同樣用交易定價來解決。
延遲做處罰折扣定價9.8折/3天內;9.5折/一周內;當運用價格杠桿后,銷售人員坐辦公室明顯減少,紛紛跑勤去客戶方了解客戶真實的需求。
而生產系統也不會推卸責任,而是主動去溝通供應鏈,原材料的到貨情況,于是壓力層層傳遞,員工主動去解決問題,而不是等上級指示。
通過實施內部交易,導入內部市場化,很容易實現用經營來驅動管理,實現企業自約束、自組織、自驅動、自經營、自激勵、自進化。
課程對象
企業老板:把握整體方向及保障理念貫徹不走偏
經營管理負責人:組織展開具體工作
財務負責人:經營數據核算
人力資源負責人:考核評價與激勵
各部門負責人:阿米巴在本部門的實施帶頭人
課程大綱
開 篇 趨勢:釋放企業潛能,從“管事”到“經營人”!
1.3 透析稻盛和夫創造持續高利潤的本質
1.4 百年師徒傳承的“《論語》加算盤”日本模式
—— 從澀澤榮一、松下幸之助到稻盛和夫
1.5 打造企業系統經營力,實現長治久安
1.6 【理念 算盤】定義阿米巴落地中國標準
第二部分 經驗:【理念 算盤】阿米巴的中國成功實踐
1.1 中國標準:8步連環落地法,打通企業“利潤環”!
1.2 領袖企業家的學習思維方式
- 依照“理念→原理·原則→工具→方法”量身定制企業經營系統
1.3 成功實踐的5大核心要點
1.4 堅守推進的4大基本原則
1.5 掌握推行的正確切入點
1.6 判斷企業阿米巴推行效果:四維評價法
1.7 我們在不同行業/規模企業成功經驗
案例:① 推行24個月,華陽精機利潤率如何由2%至15%?
② 如何為全行業利潤率第一燕京漓泉啤酒錦上添花?
第三部分 中國標準的實踐:八步連環落地法,打通企業“利潤環”
第1步:理念明確:用哲學指導經營,大道至簡
1. 經營人心的最高境界——哲學經營
2. 真正培養與企業家理念一致的經營人才
3. 從人心出發,讓管理變簡單
4. 如何建立本企業經營哲學?
5. 經營哲學/理念如何落地?
- 經營哲學落地路徑圖
- 讓策略、機制、管理工具…扎根于企業理念
- 五大步驟讓企業經營轉化為生產力
- 貫徹經營者意志,全員步調一致
6. 固化傳承:《企業哲學手冊》的構建
- 案例:某企業的經營哲學手冊
華陽精機如何用“經營6原則”化解高管矛盾
漓泉啤酒如何妙用經營原則把管理做簡單
課題報告:① 學員企業 經營理念梳理與落地 方案
第2步:策略定位:策略決定組織,推行事半功倍
1. 企業采用SBU經營的顯著優勢
- 為什么優秀普遍采用SBU經營法
- 理解經營的起點與競爭本質
- SBU概念方程式
- “三要素分析法”構建SBU
- SBU業態競爭力分析模型
- 從賣產品到賣SBU——構建難以模仿的競爭力
案例解讀:某客戶企業SBU策略改革助突破瓶頸、業績倍增
課題報告:② 學員企業 SBU策略 梳理與識別
2. 基于SBU才能真正建立權責匹配的企業組織
- 組織必須匹配經營策略
- 職能型組織中難以根治的8大頑癥
- 阿米巴組織設計的原理解讀
- 認識量化分權的組織結構圖
- 組織設計4大原則
- 組織設計6大步驟
案例解讀:某客戶企業的阿米巴組織設計詳解
課題報告:③ 學員企業 事業型(SBU) 組織設計
現場實戰:學員企業 事業型(SBU)組織設計
第3步:組織劃分:看清企業實際,貫徹經營意志
1. 正確認識組織劃分的目的
2. 阿米巴組織的劃分
- 組織劃分的2大原則
- 組織劃分的3個條件
- 具體方法:劃分依據、維度、層級…等
- 阿米巴組織體系圖
互動:
- 幾種常年的阿米巴組織單元類型
- 費用中心轉為利潤中心的條件
3. 阿米巴組織運作管理
- 阿米巴的誕生
- 阿米巴的裂變
- 阿米巴的合并
- 阿米巴的注銷
4. 如何確定阿米巴推進到哪個層級最合適?
5. 巴長的選拔程序與人才條件
6. 分是表象,合才是目的
案例解讀:制造/服務/貿易型企業的組織劃分
課題報告:
④ 學員企業 阿米巴組織 清理報告
⑤ 學員企業 組織劃分 報告
現場實戰:學員企業的阿米巴組織劃分
第4步:經營會計:實現數字化經營,以術載道
1. 經營會計——企業經營的指南針
- 日企奉獻給世界的偉大發明
- 財務會計、管理會計、經營會計的異同
- 有效支撐戰略、戰術落地的量化工具
2. 學會看懂《經營會計報表》
- 經營會計科目的構成
- 經營會計科目的內涵與意義
- 經營會計的數據關系
- 經營會計如何量化判斷企業競爭力
案例解讀:某企業的《經營會計報表》
3. 制作《經營會計報表》——將企業看清、看透、看系統
- 科目清理及定義
- 確定科目屬性
- 核算規則及數據來源
案例解讀:制造/服務/貿易型企業《經營會計報表》制作
如何透過《經營會計報表》判斷企業實際狀態
現場演練:《經營會計報表》 科目演練
課題報告:
⑥ 學員企業 《經營會計報表》 制作
4. 經營會計的活用與經營難題解決(部分舉例)
- 應收賬款快速下降30%,產品庫存大幅下降2/3
- 辦公面積下降4/9,辦公費用下降50%
- 剔除一切不以提升利潤為目的的管理
- 將一把手意志轉化為可量化數據
- 真正實現企業從戰略到戰術的高效轉化
- 以經營促管理,系統夯實基礎,員工自動自發
5. 經營會計體系的主導部門與職責
6. 保障經營會計體系運作的制度建設
現場實戰:學員企業的《經營會計報表》制作
第5步:量化分權:讓員工自主經營,責權對等
1. 企業為什么需要量化分權
- 流程分權的嚴重缺陷——綁架老板
- 促進企業資源使用效率的最大化
- 徹底拒絕“一放就亂、一抓就死”
- 充分激活員工潛能
2. 如何正確展開量化分權
- 有效分權的三大基本條件
- 保障量化分權高效運作的5大環節
- 經營會計運用:量化責任與權利,輕松掌控
案例解讀:燕京漓泉如何通過《經營會計報表》實現責/權對等
橫向—— 如何一條線打通營銷、生產、財務、倉儲物流…各部門?
縱向—— 如何把戰略、戰術、戰斗層面的責任分清楚?
3. 不同層級阿米巴應該擁有哪些權利?
課題報告:
⑦ 學員企業 崗位量化分權的清理 報告
⑧ 學員企業的 量化分權的保障機制 建立
第6步:內部交易:傳遞外部市場壓力,人人挑擔
1. 企業采用內部市場化的目的和意義
2. 內部交易的必備工具
- 什么是內部交易會計?
- 從經營會計到內部交易會計
- 學會看懂《內部交易會計報表》
案例解讀:某企業《內部交易會計報表》解讀
3. 內部交易的定價
- 理解定價的本質
- 掌握定價的原則
- 事業部之間的交易定價方法
- 非事業部之間的6種常見交易定價方法
難題破解:如何讓各部門認可定價的公平性(不抱怨/更不爭吵)
4. 內部交易體系的搭建
- 明確內部交易主體
- 梳理內部交易的結構關系
- 確定交易產品及屬性
- 制定內部交易規則
- 簽訂內部交易合同(結算標準/獎勵/索賠規定…)
5. 費用分攤
- 費用分攤的三大基本原則
- 費用分攤的對象、標準、方法
難題破解:部門“費用分攤”的公平性解決之道
如何有效避免企業“透明化經營”的潛在風險
案例解讀:某企業的內部交易展開
課題報告:
⑨ 學員企業 內部交易結構 清理報告
⑩ 學員企業 內部交易定價
現場實戰:學員企業的內部定價與阿米巴《內部交易會計報表》制作
第7步:評價改善:暴露問題成長員工,循環改善
1. 一切的努力最終都會反映在報表上
2. 重大誤區:一般企業的經營分析法
案例解讀:改善獎每年支出,企業總利潤卻沒見提升
3. 如何正確展開業績分析,找到問題源頭
- 業績分析展開的2大基本原則
- 業績分析的維度
- 業績分析的指標
- 如何量化、準確衡量影響利潤的主要矛盾
- 實現精確改善突破點的“要因分析法”
- 一份合格的“業績分析報告”
案例解讀:某企業的《業績分析報告》解讀
4. TCD循環改善:針對利潤差異“對癥下藥”
案例解讀:某企業TCD循環改善報告
課題報告:
? 學員企業 《TCD循環改善報告》 的制作
5. 業績發表會的召開
- “業績發表會”的召開目的
- “業績發表會”展開的注意事項
- 企業《業績分析報告》呈現五步曲
- 如何通過“業績發表會”加速經營人才培養
- 如何通過“業績發表會”育成優秀企業文化
6. 為了實現“牽一發而動全身”的PDCA高效改善
現場把脈:學員企業的《經營會計之業績分析》現場實戰點評
第8步:二元激勵:物質與精神雙豐收,共創共享
1. 員工的價值貢獻,都要體現在經營會計報表上
2. 為什么說:企業需要的是業績評價,而非績效考核
案例解讀:考核,不做等死;做了,找死!怎么辦?
3. 阿米巴“二元制”HR:組織業績評價
- 客觀評價的前提條件
- 組織業績評價必須全部量化
- 組織業績評價展開的三大原則
- 組織業績評價的標準、方法
案例解讀:某企業組織業績評價
課題報告:? 學員企業 《組織業績評價表》 的制作
4. 阿米巴“二元制”HR:員工個人考評
- 從組織業績評價到個人考評
- 一切圍繞“實力主義”
- 員工個人考評的維度
- 員工個人考評的方法
5. “二元制”HR:阿米巴激勵體系設計
- 一切激勵都是為了貫徹經營理念
- 阿米巴激勵原則:立足未來看現在
- 論功行賞的前提:客觀公正的評價貢獻
- 阿米巴激勵體系設計的“七定”
- 阿米巴團隊激勵與個人激勵設計
6. 互動思考:先推行阿米巴還是先實施股權激勵?
7. 項目“積分制”創新激勵體系——全員參與、全員創新
難題破解:如何與企業現有的薪酬體系不沖突?
課題報告:? 學員企業 《阿米巴激勵設計》 方案
第四部分 回歸原點——稻盛和夫的不傳秘訣
1.1 何謂經營的原點?
1.2 回歸原點為何對企業有發展巨大意義?
1.3 企業家如何回歸原點?
1.4 從原點出發,構建企業難以模仿的競爭力
1.5 回歸原點的感觸:一位中國企業家推行【理念 算盤】自主經營的三年體悟!
總結:【理念 算盤】阿米巴驅動企業持續高利潤